Voor elke bestelling planten wij één boom!
Klantenservice Ma - Vr 8:00 - 17:00

Gratis retourneren

Vrij Retourneren – Geniet van 30 Dagen Ruimhartige Retourmogelijkheden

Duik in het gemak van onze kosteloze retouroptie en ervaar een retourbeleid dat verder gaat dan het gewone. Bij Holistic-Life koesteren we uw tevredenheid en bieden we een royale retourtermijn van 30 dagen aan.

Waarom onze retourprocedure uitzonderlijk is:

Vrij retourneren is niet slechts een dienst, maar een belofte van gemoedsrust. U hebt de vrijheid om uw aankoop te heroverwegen zonder financiële beperkingen, waardoor winkelen bij ons een zorgeloze ervaring wordt.

Hoe werkt het?

Onze retourprocedure is naadloos ontworpen met uw comfort in het achterhoofd. Eenvoudigweg uw items retourneren en wij regelen de rest. Geen ingewikkelde voorwaarden, geen rompslomp.

Hoe retourneer je een product?

Retourneer snel en makkelijk via deze link!

https://www.retourneren.nl/holistic-life

-Zonder geldig verzendbewijs, kunnen wij geen retour verwerken.-

Indien je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

    • Wil je jouw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met [email protected].

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Bij levering van producten:

    1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 30 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.

    1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

    1. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht en het product wilt retourneren, is hij verplicht dit binnen 30 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier of door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 30 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.

    1. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

    1. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.

    1. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.

    1. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.

Verder nog iets onduidelijk over het retourneren? Neem gerust contact met ons op en we helpen je graag verder!

[email protected]